Trong bối cảnh kỹ thuật số phát triển nhanh chóng ngày nay, việc thu hút sự chú ý của khán giả trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Là người viết nội dung, bạn cần những kỹ thuật không chỉ thu hút sự quan tâm của độc giả mà còn thuyết phục họ hành động. Một kỹ thuật như vậy đã được chứng minh là có hiệu quả cao là Công thức PAIN.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá Công thức PAIN là gì và cách bạn có thể áp dụng nó vào các chiến dịch tiếp thị của mình, dù ở dạng văn bản hay nội dung video hấp dẫn.
Hiểu công thức PAIN
Công thức PAIN là từ viết tắt của Problem (Vấn đề), Agitation (Kích động), Implication (Ý nghĩa) và Need-payoff (Chi phí nhu cầu). Mỗi yếu tố này đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra các thông điệp tiếp thị hấp dẫn.
Problem (Vấn đề)
Xác định và làm nổi bật một vấn đề là bước đầu tiên. Hãy xem xét những điểm khó khăn mà khán giả của bạn có thể gặp phải.
Chẳng hạn, họ có đang gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian, vấn đề sức khỏe hoặc căng thẳng tài chính không? Xác định chính xác vấn đề là điều cần thiết để thu hút sự chú ý của họ.
Agitation (Kích động)
Khi bạn đã xác định được vấn đề, đã đến lúc giải quyết nó. Làm cho vấn đề trở nên quan trọng và cấp bách. Mô tả những hậu quả hoặc cảm xúc tiêu cực liên quan đến nó. Bước này tăng cường mong muốn của khán giả về một giải pháp.
Implication (Hàm ý)
Tiếp theo, giải thích những hậu quả lâu dài hoặc rủi ro tiềm ẩn nếu không giải quyết vấn đề. Giúp khán giả hiểu lý do tại sao việc hành động ngay bây giờ lại quan trọng. Tạo ra cảm giác cấp bách là điều quan trọng.
Need-payoff (Chi phí nhu cầu)
Cuối cùng, hãy trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như giải pháp cho vấn đề. Mô tả những lợi ích và lợi thế của việc sử dụng sản phẩm của bạn để giải quyết vấn đề. Hãy chỉ ra cách nó có thể giúp cuộc sống của khán giả tốt hơn.
Áp dụng công thức PAIN trong Copywriting
Hãy tìm hiểu sâu hơn về cách bạn có thể áp dụng Công thức PAIN cho nội dung bằng văn bản của mình. Dưới đây là bảng phân tích của từng yếu tố:
Vấn đề: Xác định và làm nổi bật điểm đau
Ví dụ : “Bạn mệt mỏi vì bỏ lỡ các ưu đãi độc quyền?”
Kích động: Làm cho vấn đề trở nên quan trọng
Ví dụ : “Bạn đang bỏ lỡ cơ hội kiếm tiền mỗi khi bỏ lỡ ưu đãi của chúng tôi.”
Hàm ý: Giải thích hậu quả của việc không hành động
Ví dụ : “Theo thời gian, số tiền tiết kiệm bị bỏ lỡ đó sẽ tăng lên.”
Chi phí nhu cầu: Trình bày giải pháp
Ví dụ : “Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi ngay hôm nay và không bao giờ bỏ lỡ ưu đãi nào nữa.”
Ví dụ về Công thức PAIN trong Copywriting
Hãy cùng khám phá một số tình huống thực tế để xem Công thức PAIN hoạt động như thế nào trong thực tế.
- Chọn tham gia email :
- Vấn đề: “Bạn có mệt mỏi khi bỏ lỡ các ưu đãi độc quyền không?”
- Kích động: “Bạn đang bỏ lỡ cơ hội kiếm tiền mỗi khi bỏ lỡ ưu đãi của chúng tôi.”
- Hàm ý: “Theo thời gian, số tiền tiết kiệm bị bỏ lỡ đó sẽ tăng lên.”
- Chi phí nhu cầu: “Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi ngay hôm nay và không bao giờ bỏ lỡ giao dịch nữa.”
- Thương mại điện tử :
- Vấn đề: “Đang chật vật tìm món quà hoàn hảo?”
- Kích động: “Lo lắng tặng quà có thể phá hỏng niềm vui của lễ kỷ niệm”.
- Hàm ý: “Bạn có nguy cơ làm thất vọng những người thân yêu nếu tặng nhầm món quà”.
- Chi phí nhu cầu: “Mua sắm những lựa chọn được tuyển chọn của chúng tôi và làm cho mọi dịp trở nên đặc biệt.”
- Sản phẩm thể hình :
- Vấn đề : “Thất vọng vì bạn không tiến bộ trong phòng tập?”
- Kích động : “Các mục tiêu về thể chất của bạn có thể vẫn nằm ngoài tầm với và bạn có thể cảm thấy mắc kẹt trong một chu kỳ thất vọng không bao giờ kết thúc.”
- Hàm ý : “Nếu không có giải pháp, bạn có nguy cơ cảm thấy chán nản và từ bỏ hoàn toàn sức khỏe của mình”.
- Chi phí nhu cầu : “Hãy dùng thử ứng dụng thể dục mang tính cách mạng của chúng tôi ngay hôm nay và xem cơ thể bạn biến đổi với các bài tập được cá nhân hóa.”
- Dịch vụ tài chính :
- Vấn đề : “Lo lắng về tương lai tài chính của bạn?”
- Kích động : “Căng thẳng tài chính có thể khiến bạn mất ngủ vào ban đêm, ảnh hưởng đến sức khỏe tổng thể và sự an tâm của bạn.”
- Hàm ý : “Nếu không lập kế hoạch tài chính phù hợp, ước mơ nghỉ hưu của bạn có thể không đạt được và các trường hợp khẩn cấp có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.”
- Chi phí nhu cầu : “Hãy tham khảo ý kiến của các chuyên gia tài chính của chúng tôi và đảm bảo tương lai tài chính của bạn cho một ngày mai không căng thẳng.”
- Đại lý du lịch :
- Vấn đề : “Bạn mệt mỏi vì mất hàng giờ tìm kiếm một kỳ nghỉ hoàn hảo?”
- Kích động : “Việc cuộn và do dự không ngừng có thể cướp đi thời gian thư giãn quý giá của bạn và khiến bạn thất vọng.”
- Hàm ý : “Nếu không có sự hướng dẫn của chuyên gia, bạn có nguy cơ lên kế hoạch cho một chuyến đi tầm thường và bỏ lỡ những trải nghiệm khó quên.”
- Chi phí nhu cầu : “Hãy đặt kỳ nghỉ mơ ước của bạn với chúng tôi ngay hôm nay và để các chuyên gia du lịch của chúng tôi tạo ra một hành trình khó quên, thoải mái cho bạn.”
Ví dụ về Sử dụng Công thức PAIN trong Tiếp thị Video
Kịch bản Video TikTok/Short 1 (Thương mại điện tử) :
[Cảnh: Một người đang lướt điện thoại, trông có vẻ chán nản.]
Lồng tiếng: “Bạn mệt mỏi vì bỏ lỡ những ưu đãi hấp dẫn?”
[Cảnh: Người đó đột nhiên tỏ ra ngạc nhiên.]
Lồng tiếng: “Đừng để những đợt giảm giá đó lọt qua kẽ tay bạn! 😱”
[Cảnh: Người đó mỉm cười và nhấp vào ứng dụng.]
Lồng tiếng: “Đã đến lúc kiểm soát và bắt đầu tiết kiệm. Hãy mua sắm với chúng tôi ngay hôm nay! 💰 #ShopSmart”
[Kết thúc bằng một làn sóng vui vẻ và hình ảnh động logo.]
Kịch bản Video TikTok/Short 2 (Sản phẩm thể hình) :
[Cảnh: Một người mặc đồ tập luyện, đang vật lộn với thói quen tập thể dục của mình.]
Lồng tiếng: “Cảm thấy thất vọng với hành trình tập thể dục của mình?”
[Cảnh: Người đó bắt đầu sử dụng ứng dụng thể dục.]
Lồng tiếng: “Bị mắc kẹt trong quá trình tập luyện? Đã đến lúc thoát khỏi trạng thái ổn định của bạn! 🏋️♀️”
[Cảnh: Người bắt đầu nhìn thấy sự tiến bộ.]
Thuyết minh: “Tải ứng dụng thể dục của chúng tôi ngay bây giờ và xem cơ thể bạn biến đổi. Thân hình mơ ước của bạn chỉ là một cú nhấp chuột! 💪 #FitnessGoals”
[Kết thúc bằng hoạt ảnh linh hoạt và logo.]
Kịch bản video TikTok/Short 3 (Đại lý du lịch) :
[Cảnh: Một người bị bao quanh bởi các tờ rơi quảng cáo du lịch, trông có vẻ choáng ngợp.]
Lồng tiếng: “Dành hàng giờ để lên kế hoạch cho kỳ nghỉ tiếp theo của bạn?”
[Cảnh: Người liên hệ với công ty du lịch.]
Thuyết minh: “Đừng lãng phí thời gian quý báu của bạn khi lướt qua vô số lựa chọn! Hãy để các chuyên gia du lịch của chúng tôi thực hiện công việc đó. ✈️”
[Cảnh: Người nhận được một hành trình du lịch đẹp đẽ.]
Lồng tiếng: “Đặt ngay và tạo nên những kỷ niệm khó quên! 🌴 #TravelDreams”
[Kết thúc bằng điệu nhảy vui vẻ và hoạt ảnh logo.]