Các cách để quảng cáo doanh nghiệp của bạn

Biết những gì bạn muốn đạt được sẽ làm cho chiến dịch quảng cáo của bạn thành công hơn.

Bạn có thể muốn, ví dụ:

• làm cho khách hàng biết về một dịch vụ mới hoặc một doanh nghiệp mới
• tăng doanh số bán hàng của một sản phẩm cụ thể.

Chiến dịch quảng cáo của bạn phải hỗ trợ các mục tiêu tiếp thị của bạn, như đã đề ra trong chiến lược tiếp thị của bạn. Phác thảo các KPI (kết quả có thể đo lường) cho từng chiến dịch. Ví dụ về KPI là:

• số lượng khách truy cập trang web
• số cuộc gọi điện thoại và email yêu cầu
• số lượng khách hàng tiềm năng
• số bán hàng
• chi phí cho mỗi lần mua lại.

Đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi và báo cáo về KPI mà bạn chọn.

Ngân sách tiếp thị của bạn nên xem xét các mục tiêu kinh doanh của bạn và số tiền bạn có sẵn. Kế hoạch tiếp thị của bạn xác định số tiền bạn nên chi cho quảng cáo.

Như mọi khi, sự cân bằng phù hợp là điều cần thiết. Nhớ:

• chi tiêu quá nhiều vào quảng cáo có thể rủi ro và không hiệu quả
• chi quá ít cho quảng cáo có thể khiến thương hiệu của bạn trở nên vô hình.

Xem quảng cáo như một khoản đầu tư. Sự trở lại không phải lúc nào cũng ngay lập tức, nhưng có những lợi thế lâu dài đáng kể.

Theo kịp với sự cạnh tranh

• Khi quyết định ngân sách dành cho quảng cáo, hãy nghĩ xem các đối thủ cạnh tranh của bạn dường như đang chi bao nhiêu cho quảng cáo.
• Ngoài ra, hãy xem xét việc so sánh doanh nghiệp của bạn với các doanh nghiệp tương tự trong ngành của bạn.

Bạn cần biết mình sẽ nhắm mục tiêu đến ai với chiến dịch quảng cáo của mình. Cơ sở này trên phân đoạn mục tiêu của bạn.

Tìm hiểu càng nhiều càng tốt về cách đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng phương tiện truyền thông. Điều này có thể bao gồm:

• những gì họ thường đọc, xem và nghe
• họ đi đâu và làm thế nào họ đến đó
• những gì họ tìm kiếm và truy cập trực tuyến.

Ví dụ: bạn có thể thấy rằng khách hàng tiềm năng của mình:

• đọc một tạp chí cụ thể
• bắt một chuyến xe buýt nhất định đến và đi làm
• là một phần của cùng một nhóm truyền thông xã hội.

Điều này sẽ giúp bạn quyết định:

• bạn giao tiếp cái gì và như thế nào: cách tiếp cận sáng tạo của bạn
• bạn quảng cáo ở đâu và khi nào: lựa chọn kênh của bạn.

Là một phần trong cách tiếp cận sáng tạo của bạn, bạn sẽ cần tạo các điểm bán hàng độc nhất (USP) của mình. Tập trung vào sự khác biệt của doanh nghiệp bạn và giá trị độc nhất mà bạn mang lại.

USP là một tuyên bố ngắn gọn, linh hoạt để quảng bá doanh nghiệp của bạn. Nghĩ về:

• những gì bạn cung cấp
• những gì khách hàng muốn.

Càng hấp dẫn càng tốt: bạn muốn khách hàng của mình ghi nhớ.

Đảm bảo rằng tất cả các kênh quảng cáo của bạn đều phát huy vai trò củng cố thông điệp.

USP ví dụ

Hãy tưởng tượng bạn điều hành một cửa hàng bán hoa và giao ‘giao hàng tận nơi nhanh nhất với giá cả phải chăng’. Bạn có thể truyền đạt điều này trong các khẩu hiệu quảng cáo của mình, ví dụ:

• Hoa tươi, giao nhanh.
• Hoa nhanh hơn, giá trị tốt hơn.

Tìm các kênh tốt nhất cho quảng cáo của bạn bằng cách xem:

• KPI của chiến dịch
• khán giả mục tiêu
• ngân sách phân bổ.

Thông thường, càng nhiều người đọc báo, xem chương trình truyền hình hoặc lái xe ngang qua biển quảng cáo thì chi phí đặt quảng cáo của bạn càng cao. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là sẽ có nhiều khách hàng tiềm năng tiếp xúc với sản phẩm và dịch vụ của bạn hơn.

Đảm bảo số lượng đối tượng chính xác và có liên quan đến chiến dịch của bạn:

• Yêu cầu bộ phương tiện và thẻ xếp hạng để giúp bạn so sánh các kênh mà bạn đang xem xét.
• Kiểm tra xem số lượng khán giả có được xác minh độc lập hay không.
• Hãy nhớ rằng, những con số liên quan đến đối tượng mục tiêu của bạn là quan trọng nhất.

Là một phần của quy trình lập kế hoạch chiến dịch, bạn cần đặt trước lịch trình truyền thông của mình, ở đâu và khi nào.

Bạn muốn nhiều người hơn trong đối tượng mục tiêu của mình xem và nghe quảng cáo của bạn thường xuyên hơn. Cố gắng tìm sự cân bằng tốt nhất giữa:

• tổng số người đã xem quảng cáo của bạn – được gọi là phạm vi tiếp cận
• số lần quảng cáo được trình bày – được gọi là tần suất.

Giữ một tài liệu đang tiến hành, vì vậy bạn:

• có thể tạo quảng cáo hiệu quả trên nhiều kênh
• có đủ thời gian để đáp ứng thời hạn quảng cáo.

Hãy chắc chắn rằng bạn theo dõi ngày đáo hạn để cung cấp tài liệu quảng cáo.

Ở Bước 1, bạn phải đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi và báo cáo về KPI mà bạn đã chọn. Giờ đây, bạn có thể xem lại thông tin bạn có sẵn để xem chiến dịch của mình hoạt động tốt như thế nào.

Mục đích của đánh giá này là để:

• tính toán lợi tức đầu tư (ROI) của bạn
• tìm ra quảng cáo nào hoạt động tốt nhất
• sử dụng các kết quả để cải thiện các chiến dịch trong tương lai của bạn.