- Home
- Project
QR Code!
Related Posts
Quảng bá doanh nghiệp tại sự kiện kinh doanh
Cho dù doanh nghiệp của bạn tập trung vào doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) hay doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), hướng dẫn này có thể giúp bạn quyết định xem bạn có nên quảng bá doanh nghiệp của mình tại các sự kiện kinh doanh hay không và bằng cách nào.
Vai trò của sự kiện kinh doanh
Các sự kiện kinh doanh có thể là một công cụ hữu ích như là một phần của hỗn hợp tiếp thị của bạn. Triển lãm thương mại, triển lãm và các sự kiện khác có thể là một cách tuyệt vời để:
- giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của bạn
- nâng cao nhận thức về doanh nghiệp của bạn
- ra mắt sản phẩm và dịch vụ mới
- mạng lưới với các thành viên trong ngành
- khám phá cơ hội hợp tác
- xem những gì đối thủ cạnh tranh đang cung cấp
- tạo ra các khách hàng tiềm năng kinh doanh mới
- thu hút và chuyển đổi khách hàng.
Tùy thuộc vào những gì bạn muốn đạt được, bạn có thể:
- tham dự với tư cách là khách
- thiết lập một gian hàng thương mại hoặc gian hàng như một nhà triển lãm
- tổ chức và điều hành sự kiện của riêng bạn.
Tuy nhiên, không phải tất cả các doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi từ những cơ hội này. Trước khi quyết định tham gia một sự kiện:
- xem xét ngành và tình hình kinh doanh của bạn
- nghiên cứu tất cả các lựa chọn.
Các loại sự kiện khuyến mại phổ biến
Tên của các sự kiện quảng cáo này thường được sử dụng thay thế cho nhau và sự khác biệt không phải lúc nào cũng rõ ràng, nhưng thật tốt khi có một số ý tưởng về loại sự kiện nào sẽ giúp bạn nhắm mục tiêu đúng khách hàng.
Triển lãm thương mại là các sự kiện được tổ chức trong đó các doanh nghiệp khác nhau trong cùng một ngành trưng bày và giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của họ.
- Triển lãm thương mại thường là sự kiện giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) có sự tham gia của các doanh nghiệp trong một thị trường cụ thể.
- Khách truy cập thường là đại diện của các công ty, nhà phân phối, người bán lại, nhà cung cấp và phương tiện truyền thông trong ngành.
- Ví dụ: Triển lãm thương mại về làm đẹp, phần mềm, kiến trúc và y tế.
Triển lãm là các sự kiện được tổ chức tập trung vào việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ trong một danh mục hoặc chủ đề cụ thể (có thể trải rộng trong các ngành).
- Tùy thuộc vào chủ đề, triển lãm có thể tập trung vào đối tượng B2B hoặc doanh nghiệp với khách hàng (B2C), nhưng thường nhằm mục đích thu hút công chúng.
- Ví dụ: Triển lãm về thực phẩm, du lịch, thú cưng, máy tính và cắm trại và đoàn lữ hành.
Hội nghị là các cuộc họp chính thức, có cấu trúc của các chuyên gia để trao đổi thông tin và ý tưởng về một chủ đề xác định. Họ thường có các diễn giả chuyên nghiệp.
- Hội nghị thường tập trung vào tương tác B2B.
- Họ có thể:
- cung cấp cơ hội tài trợ
- đóng một vai trò trong mạng lưới và đào tạo và phát triển.
- Ví dụ: Hội nghị về kế toán, kỹ thuật, tiếp thị và pháp lý.
Trước khi bạn cam kết tham gia một sự kiện...
Bạn cần biết liệu việc tham dự một sự kiện và trưng bày các sản phẩm và dịch vụ có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không. Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:
- Sự kiện này có phù hợp với mục tiêu tiếp thị của tôi không?
- Đây có phải là cách tốt nhất để đầu tư ngân sách tiếp thị của chúng tôi không?
- Nó sẽ mang lại lợi nhuận?
Trước khi bạn cam kết tham gia một sự kiện kinh doanh:
- cân nhắc những lợi ích và rủi ro tiềm năng
- làm nghiên cứu.
Những lợi ích
Trực tiếp quảng bá doanh nghiệp của bạn trong một môi trường khác có thể có nhiều lợi thế. Ví dụ:
- Triển lãm thương mại thường được nhắm mục tiêu vào một phân khúc thị trường ngách, vì vậy đây có thể là một cách tuyệt vời để xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng lý tưởng của bạn.
- Vì các cuộc triển lãm thường thu hút lượng khán giả lớn và đa dạng, chúng cung cấp một nền tảng tuyệt vời để tiếp thị doanh nghiệp của bạn và thu hút khách hàng mới.
Ưu điểm chính là liên hệ giữa người với người. Điều này cho phép bạn:
- trưng bày sản phẩm
- giải thích dịch vụ của bạn
- hỏi và trả lời câu hỏi
- đánh giá phản ứng
- tạo liên hệ kinh doanh mới
- thử nghiệm các khái niệm và thị trường mới.
Rủi ro và bất lợi
Quảng cáo doanh nghiệp của bạn tại một sự kiện có thể yêu cầu đáng kể:
- cam kết về thời gian từ bạn và nhân viên của bạn – trước, trong và sau sự kiện
- đầu tư – ví dụ, cho chi phí đăng ký sự kiện, đi lại và vận chuyển, thiết lập màn hình và phát triển tài liệu tiếp thị.
Hãy nhận biết rằng:
- có thể có sự cạnh tranh gia tăng trong cùng một môi trường
- chọn sai môi trường để trưng bày các sản phẩm và dịch vụ của bạn có thể đồng nghĩa với việc nỗ lực và đầu tư của bạn bị lãng phí
- một chương trình khuyến mãi được lên kế hoạch hoặc phân phối kém có thể làm hỏng thương hiệu của bạn
- chi phí tham gia có thể nhiều hơn thu nhập thêm mà nó mang lại.
Để tận dụng tối đa nguồn lực của mình, bạn cần nghiên cứu sự kiện và đối tượng của mình.
Tìm và nghiên cứu các sự kiện
- Tìm kiếm trên internet các triển lãm thương mại và triển lãm liên quan đến ngành và doanh nghiệp của bạn.
- Tham dự các sự kiện với tư cách là khách truy cập để có cái nhìn trực tiếp về định dạng và khán giả.
- Liên hệ với các hiệp hội ngành để được tư vấn về những sự kiện nào có thể phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
- Đặt câu hỏi cho các đối tác và nhà cung cấp của bạn để tìm hiểu điều gì hiệu quả và điều gì không.
- Sử dụng lịch sự kiện kinh doanh của chúng tôi để tìm các sự kiện cung cấp tư vấn và hỗ trợ kinh doanh.
Biết khán giả của bạn
- Nghiên cứu khách hàng của bạn để tìm ra cách tốt nhất để làm nổi bật các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
- Tìm thông tin về loại sự kiện mà phân khúc mục tiêu của bạn tham dự.
- Hiểu cách các sự kiện ảnh hưởng đến lựa chọn của khách hàng trong ngành của bạn.
- Hãy chắc chắn rằng sự kiện và màn hình đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng của bạn.
- Bạn nên có ngân sách cho các sự kiện trong kế hoạch tiếp thị của mình.
- Biết những gì bạn muốn đạt được. Mục tiêu tiếp thị của bạn có thể là:
- trực tiếp (ví dụ: khách hàng tiềm năng, bán hàng)
- gián tiếp (ví dụ như nhận thức, tri giác).
- Tính toán tổng chi phí (ví dụ: thuê gian hàng, tờ rơi và các mặt hàng khuyến mại để tặng). Bao gồm giá trị của thời gian bạn hoặc nhân viên của bạn sẽ cam kết.
- Sử dụng máy tính hoàn vốn đầu tư của chúng tôi để tìm hiểu xem sự kiện này có xứng đáng hay không.
- Cân nhắc xem tốt nhất nên tập trung nỗ lực vào 1 sự kiện quan trọng.
Có thể có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh để thu hút sự chú ý tại các sự kiện kinh doanh. Khách hàng có thể dễ dàng so sánh doanh nghiệp của bạn với đối thủ cạnh tranh.
Để đảm bảo rằng bạn đang giới thiệu doanh nghiệp của mình theo cách phù hợp, chuyên nghiệp và hiệu quả, hãy cân nhắc sử dụng chuyên gia tổ chức sự kiện – ví dụ: các nhà cung cấp có chuyên môn về thiết kế và sản xuất gian hàng và gian hàng thương mại.
Làm thế nào để có được lợi ích tối đa từ các sự kiện
Khi bạn đã đọc qua thỏa thuận của nhà triển lãm và đăng ký tham gia sự kiện, đã đến lúc bắt đầu làm việc. Dưới đây là một loạt các nhiệm vụ bạn cần sắp xếp trước, trong và sau.
- Lập kế hoạch cẩn thận để đảm bảo bạn có đủ thời gian và ngân sách để cung cấp mọi thứ bạn cần.
- Thúc đẩy sự tham dự của bạn thông qua các kênh như trang web, phương tiện truyền thông xã hội và email của bạn.
- Liên hệ và mời khách hàng có ảnh hưởng hoặc khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email, phương tiện truyền thông xã hội hoặc thư.
- Nhận báo giá từ các nhà cung cấp màn hình trực quan để thiết kế và dựng gian hàng hiệu quả có thể nổi bật so với đối thủ.
- Đảm bảo rằng chủ đề bạn đã chọn cũng được sử dụng trong tài sản thế chấp tiếp thị và các mặt hàng quảng cáo của bạn.
- Cân nhắc sử dụng các ưu đãi, tặng phẩm hoặc trình diễn để thu hút khách hàng tiềm năng đến với màn hình của bạn.
- Hãy suy nghĩ về các cách để tạo khách hàng tiềm năng và thu thập thông tin khách hàng cũng như nhận phản hồi (ví dụ: sử dụng các cuộc khảo sát trực tuyến và các bài dự thi).
- Tìm ra những gì bạn muốn nói – viết ra những điểm chính dựa trên đề xuất giá trị của bạn.
- Thông báo và đào tạo nhân viên của bạn để đảm bảo họ có kiến thức và kỹ năng dịch vụ khách hàng để xử lý các thắc mắc của khách hàng
Làm cho quy trình bán hàng của bạn trở nên dễ dàng để khách hàng có thể mua tại triển lãm và trong tương lai.
- Thu hút khách truy cập thông qua hiển thị trực quan hiệu quả nhằm quảng bá rõ ràng các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
- Có những cuộc trò chuyện ý nghĩa với khách đến gian hàng của bạn – giao tiếp bằng mắt và mỉm cười.
- Tránh các chiến thuật bán hàng tự đề cao, hung hăng hoặc hống hách – điều này sẽ chỉ làm hỏng thương hiệu của bạn.
- Làm cho điều này trở thành một trải nghiệm thú vị và tương tác – và ghi nhớ mạng lưới kinh doanh của bạn.
- Cân nhắc đóng góp vào các cuộc thảo luận, thuyết trình hoặc trình diễn là một phần của chương trình chính thức.
- Tổ chức một cuộc họp tóm tắt với nhân viên và khám phá những phản hồi chính thức và không chính thức từ khách truy cập.
- Đánh giá mức độ hiệu quả của bạn tại sự kiện – so sánh kết quả theo kế hoạch và kết quả thực tế, đồng thời tính toán lợi tức đầu tư của bạn.
- Phát triển và thực hiện một chương trình để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng tiềm năng và cuối cùng là khách hàng.
- Ghi lại những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả để giúp hình thành các cơ hội trong tương lai.
Tổ chức một sự kiện
Tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn, bạn có thể muốn tổ chức các sự kiện của riêng mình. Điều này có thể dành cho khán giả nội bộ hoặc bên ngoài. Ví dụ: bạn có thể muốn thông báo và truyền cảm hứng cho nhân viên cũng như khách hàng của mình bằng cách:
- ra mắt một sản phẩm mới
- tổ chức hội thảo hoặc hội thảo trên web
- sắp xếp một chức năng mạng
- kỷ niệm các cột mốc kinh doanh
- tổ chức một sáng kiến gây quỹ.
- Hãy xem danh sách trên và quyết định xem doanh nghiệp của bạn có thể hưởng lợi nếu bạn tổ chức một sự kiện hay không.
- Đọc thêm về tổ chức hội thảo trên web, phát trực tiếp và hội nghị video.
- Thực hiện tìm kiếm trên internet để tìm các mẫu miễn phí và lời khuyên giúp lập kế hoạch cho các sự kiện của bạn.
- Tôi biết sự kiện này sẽ được đông đảo khán giả mục tiêu của tôi tham gia.
- Tôi đã phân bổ đủ thời gian và tiền bạc để cung cấp mọi thứ cần thiết cho sự kiện.
- Tôi đã xác định các chỉ số hiệu suất chính (KPI) của chúng tôi – ví dụ: số lượng mục cạnh tranh hoặc doanh số bán hàng.
- Nhân viên của tôi có thể đại diện cho doanh nghiệp của chúng tôi một cách chuyên nghiệp.
- Tôi có thể cung cấp màn hình ‘có thương hiệu’ hỗ trợ thương hiệu doanh nghiệp của mình, nổi bật và thu hút sự chú ý.
- Tôi đã tổ chức các tài liệu tiếp thị và các mặt hàng khuyến mại làm tăng thêm giá trị.
- Tôi đã phát triển những cách sáng tạo để hiển thị sản phẩm của mình và tạo khách hàng tiềm năng.
- Tôi biết cách tạo ra những tương tác và trò chuyện tích cực với khách truy cập.
- Tôi biết cách nhận phản hồi (chính thức và không chính thức) để hướng dẫn các quyết định của mình trong tương lai.
- Tôi luôn cập nhật các luật và quy định có liên quan.