QR Code!
Related Posts
Đặt mục tiêu và các chỉ số hiệu suất chính (KPI) trong giai đoạn khởi động và tăng trưởng sẽ giúp bạn đánh giá mức độ hiệu quả của doanh nghiệp và đo lường thành công của bạn. Nếu một doanh nghiệp không có mục tiêu cụ thể, nó có khả năng mất phương hướng hoặc thậm chí suy tàn.
Là chủ doanh nghiệp, bạn cần hiểu các chiến lược và quy trình thiết lập, thực hiện và xem xét các mục tiêu và KPI.
Tìm hiểu về các loại mục tiêu kinh doanh được sử dụng để đo lường hiệu suất của bạn bên dưới.
Mục tiêu ngắn hạn là điều bạn muốn đạt được tương đối sớm, từ những mục tiêu nhỏ và có thể đạt được hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng năm.
Trong lập kế hoạch kinh doanh, điều này thường được ấn định từ tháng 7 đến tháng 6 của năm tài chính hoặc quý kinh doanh, trùng với việc lập kế hoạch tài chính cho chu kỳ kinh doanh.
Đây là những mục tiêu bạn muốn đạt được trong vài năm tới trong tương lai của doanh nghiệp. Một mục tiêu thực tế thường là 2–5 năm; một khoảng thời gian dài hơn có thể được coi là nhìn xa trông rộng hơn.
Các mục tiêu dài hạn đòi hỏi nhiều thời gian và kế hoạch chiến lược hơn, đồng thời chúng cũng có thể được phân chia thành các mục tiêu hoặc giai đoạn ngắn hạn để giúp đạt được chúng.
KPIs là giá trị đo lường thể hiện mức độ hiệu quả của doanh nghiệp, đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp đối với các mục tiêu trọng yếu.
Các mục tiêu và KPI cần phải đạt được, có liên quan và có thể thay đổi theo những thay đổi đối với thị trường hoặc hiệu quả kinh doanh.
Các mốc quan trọng là những thành tựu quan trọng cần thiết để đạt được một mục tiêu. Đây là những nhiệm vụ cụ thể được đặt dọc theo dòng thời gian của mục tiêu để theo dõi và đo lường tiến độ.
Ví dụ: mục tiêu kinh doanh của bạn có thể là tăng số lượng sản phẩm được cung cấp, do đó, một cột mốc quan trọng có thể là:
Thiết lập mục tiêu cung cấp trọng tâm cho doanh nghiệp để đạt được kế hoạch và định hướng phát triển.
Mục tiêu giúp:
Đặt mục tiêu có thể bao gồm từ mục tiêu kinh doanh hoạt động và tài chính đến mục tiêu của nhóm và cá nhân nhân viên, và đó là một cách hiệu quả để khuyến khích tinh thần đồng đội và gắn kết nhóm
Những ví dụ bao gồm:
Những ví dụ bao gồm:
Bạn sẽ đào tạo 3 nhân viên của mình về các kỹ thuật bán hàng (cụ thể) để họ sẽ bán được ít nhất 90% số lượng quà tặng trong Ngày của Mẹ (có thể đo lường được).
Nó sẽ được giao bởi Công ty Sell Well chuyên bán lẻ quà tặng (có thể đạt được và có liên quan) vào tháng 3 vào sáng thứ Hai từ 9 giờ sáng đến 12 giờ trưa (tùy thuộc vào thời gian).
Bạn sẽ thuê một nhà kho ở Townsville (cụ thể) với giá dưới 80.000 đô la mỗi năm (có thể đo lường được) bằng cách sử dụng khoản đầu tư của bạn và hai đối tác (có thể đạt được) để có đủ không gian sản xuất và lưu trữ tủ cho nhà bếp mới (có liên quan) vào cuối năm 2024 ( phụ thuộc vào thời gian).
Cùng với việc đặt ra các mục tiêu, bạn cần có các kế hoạch khả thi có thể đạt được.
Khi thực hiện các mục tiêu, điều quan trọng là phải:
Việc thực hiện các mục tiêu có thể cần được thực hiện theo từng giai đoạn tùy thuộc vào kết quả bạn muốn đạt được và bạn nên sử dụng các mục tiêu nhỏ để đóng góp cho các mục tiêu dài hạn.
Bằng cách đặt KPI, bạn và nhân viên của bạn sẽ biết khi nào bạn đã đạt được các bước trên con đường hoàn thành mục tiêu của mình.
Kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tiếp thị của bạn cần KPI để đo lường cách bạn đạt được mục tiêu hiệu suất hoặc mục tiêu theo thời gian.
Khi đặt KPI, hãy xác định cách bạn sẽ biết mình đã đạt được từng bước. Vì KPI là định danh chính của tiến độ nên điều này có thể đơn giản như báo cáo thường xuyên (hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng) về chỉ số KPI hoặc sử dụng danh sách kiểm tra để theo dõi thành tích.
Xem xét và theo dõi các mục tiêu là không thể thiếu để đạt được chúng và nên được thực hiện:
Biết được trạng thái của các mục tiêu sẽ giúp các mục tiêu đi đúng hướng hoặc cho phép bạn có thời gian sửa đổi chúng để có thể đạt được trở lại.
Làm việc với những người cố vấn có thể giúp bạn xem xét và đặt mục tiêu mới.
Việc theo dõi KPI nên được thực hiện thường xuyên tùy thuộc vào nhu cầu kinh doanh của bạn (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và hàng năm) vì chúng là các chỉ số cho thấy doanh nghiệp của bạn đang hoạt động như thế nào hoặc đang tiến tới các mục tiêu của bạn.
Các mục tiêu nên được ghi lại trong kế hoạch kinh doanh và tiếp thị của bạn, có thể bao gồm:
Ngoài ra, hãy xem xét KPI như một phần của đánh giá hiệu suất của nhân viên, nhưng hãy đảm bảo lưu giữ hồ sơ và tài liệu chính xác.
Cộng tác với nhân viên, cố vấn kinh doanh và cố vấn có thể giúp bạn xác định KPI cần thiết để đạt được mục tiêu của mình.