- Home
- Project
QR Code!
Lập kế hoạch nhân sự cho doanh nghiệp nhỏ
Lập kế hoạch cho lực lượng lao động của bạn có thể giúp bạn tránh những tác động tiêu cực của việc có quá nhiều hoặc không đủ nhân viên, hoặc không có đúng người cho một vai trò. Tìm ra những gì bạn có thể làm để chuẩn bị tốt nhất cho tương lai.
Về quy hoạch nhân sự
Lập kế hoạch lực lượng lao động là sắp xếp đúng người, đúng kỹ năng, đúng vai trò, đúng thời điểm và đúng chi phí.
Lập kế hoạch lực lượng lao động sẽ giúp bạn:
- đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn bằng cách điều chỉnh chiến lược con người của bạn với nhu cầu kinh doanh
- quyết định làm thế nào để chuẩn bị tốt nhất cho tương lai
- lập kế hoạch tuyển dụng và đào tạo
- tạo ra một lực lượng lao động linh hoạt và nhạy bén.
Bằng cách kết hợp lập kế hoạch lực lượng lao động với kế hoạch kinh doanh của bạn, bạn và lực lượng lao động của bạn sẽ dễ dàng ứng phó với những thay đổi trong môi trường kinh doanh của bạn hơn.
Tại sao lập kế hoạch nhân sự là cần thiết
Các doanh nghiệp nhỏ thường dựa vào kỹ năng và kinh nghiệm của một số ít nhân viên. Nếu bất kỳ nhân viên nào trong số này từ chức hoặc nghỉ hưu, điều đó có thể gây tốn kém cho doanh nghiệp của bạn và có thể dẫn đến việc mất đi các kỹ năng và kiến thức kinh doanh quan trọng. Lập kế hoạch lực lượng lao động có thể giúp doanh nghiệp của bạn:
- phản ứng nhanh với sự thay đổi
- trở nên hiệu quả và năng suất hơn
- giảm doanh thu của nhân viên bằng cách tăng sự hài lòng và gắn kết với công việc
- giữ chân nhân viên tích cực và năng động
- tuyển dụng thành công hơn
- giảm thiếu hụt kỹ năng
- xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân viên.
Lập kế hoạch lực lượng lao động ngày càng trở nên quan trọng vì:
- thay đổi nhân khẩu học: lực lượng lao động già đi làm nảy sinh các vấn đề mới, bao gồm thiếu kỹ năng theo yêu cầu, thách thức đào tạo lại kỹ năng và nghỉ hưu hàng loạt
- tăng nhu cầu giảm chi phí: cạnh tranh toàn cầu ngày càng tăng đang buộc các doanh nghiệp nhỏ phải cố gắng giảm chi phí hoạt động của họ
- nhu cầu quản lý tài năng ngày càng tăng: để duy trì lợi thế cạnh tranh, bạn cần có sẵn đội ngũ nhân viên có thể thay thế các kỹ năng và kinh nghiệm của những nhân viên đã nghỉ hưu hoặc nghỉ việc
- nhu cầu linh hoạt ngày càng tăng: bối cảnh doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh và tốc độ đổi mới sản phẩm có nghĩa là doanh nghiệp cần liên tục thay đổi chiến thuật và thích nghi với môi trường thay đổi.
Lập kế hoạch lực lượng lao động của bạn
Để bắt đầu đánh giá lực lượng lao động của bạn, hãy xem xét 4 yếu tố sau:
- Quy mô: Bạn có đúng số lượng người và vai trò không? Bạn có vị trí tuyển dụng? Bạn đang thừa hay thiếu nhân viên?
- Hình dạng: Nhân viên của bạn có những kỹ năng và kinh nghiệm chính phù hợp không? Và cho tương lai? Bạn có kế hoạch kế nhiệm để thay thế nhân viên đã nghỉ việc không?
- Chi phí: Bạn đã đạt được chi phí lao động tốt nhất cho doanh nghiệp của mình chưa, hoặc có cách nào bạn có thể tiết kiệm tiền không?
- Nhanh nhẹn: Lực lượng lao động của bạn có năng động, kiên cường và linh hoạt không? Lực lượng lao động của bạn có thể thích nghi với sự thay đổi không?
Kế hoạch thành công
Lập kế hoạch kế nhiệm là một phần quan trọng của kế hoạch lực lượng lao động. Đó là về việc xác định và phát triển những người có thể đảm nhiệm các vai trò quan trọng khi các vị trí này bị bỏ trống.
Tại sao lập kế hoạch kế nhiệm lại quan trọng
- Có một kế hoạch rõ ràng để đảm nhận các vai trò chính sẽ đảm bảo công việc kinh doanh của bạn có thể tiếp tục mà ít hoặc không bị gián đoạn.
- Phát triển nhân viên hiện tại cho các vị trí quan trọng thường tiết kiệm chi phí hơn là thuê người mới.
- Cung cấp cho nhân viên của bạn một lộ trình rõ ràng trong sự nghiệp của họ có thể làm tăng sự gắn kết của nhân viên, giảm doanh thu nhân viên của bạn và cắt giảm chi phí tuyển dụng.
Lập kế hoạch kế nhiệm trong 5 bước
- Xác định các vị trí quan trọng trong doanh nghiệp của bạn. Đây không nhất thiết chỉ là vai trò lãnh đạo và quản lý.
- Đánh giá khả năng các vị trí quan trọng này bị bỏ trống và khi nào (ví dụ: thông qua nghỉ hưu hoặc từ chức)
- Xác định những người kế nhiệm tiềm năng (trong hoặc ngoài lực lượng lao động hiện tại của bạn) và:
- họ sẽ cần sự phát triển nào
- khi họ có thể đã sẵn sàng.
- Thiết kế và thực hiện các kế hoạch để giải quyết các nhu cầu phát triển này thông qua:
- con đường sự nghiệp
- cố vấn
- đào tạo chính quy
- quản lý hiệu suất
- các chương trình khen thưởng và công nhận.
- Lập kế hoạch liên tục: xác định khoảng cách và tập trung vào những người có thành tích cao đang phát triển.
Giải quyết khoảng cách kỹ năng
Các kỹ năng và kinh nghiệm của lực lượng lao động của bạn có thể là chìa khóa cho sự thành công của doanh nghiệp của bạn. Đó là lý do tại sao việc đánh giá kỹ năng trước đây có thể rất hữu ích:
- tuyển dụng nhân viên mới
- quyết định những gì đào tạo và phát triển để cung cấp cho nhân viên.
Một phân tích khoảng cách kỹ năng có thể:
- giúp bạn xác định điểm mạnh, điểm yếu và lỗ hổng trong lực lượng lao động hiện tại của bạn
- giúp lập kế hoạch kế nhiệm
- xác định các kỹ năng nhân viên hiện tại mà bạn không biết
- xác định các kỹ năng có thể được sử dụng trong các lĩnh vực khác của doanh nghiệp của bạn
- xác định nhân viên có thể đảm nhận thêm trách nhiệm với đào tạo nhiều hơn
- hiểu những gì đào tạo hoặc phát triển là cần thiết.
Khi bạn thực hiện phân tích khoảng cách, hãy xem xét:
- các kỹ năng cần thiết trong toàn doanh nghiệp của bạn, thay vì chỉ xem xét các cá nhân.
- yêu cầu nhân sự trong tương lai của bạn
- kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với mục tiêu kinh doanh của bạn.
Phân tích và quản lý khoảng cách kỹ năng trong 5 bước
- Xác định các kỹ năng cần thiết: Nhìn vào nơi làm việc, kế hoạch kế nhiệm và kế hoạch kinh doanh của bạn để liệt kê các kỹ năng:
- doanh nghiệp của bạn cần phải hoạt động và phát triển
- cá nhân nhân viên cần phải làm công việc của họ thành công.
- Xem lại các kỹ năng hiện có: Liệt kê các điểm mạnh, điểm yếu và bộ kỹ năng trong doanh nghiệp của bạn bằng cách:
- xem xét hồ sơ nhân viên và đánh giá hiệu suất
- sử dụng quan sát cá nhân và thảo luận
- yêu cầu phản hồi của nhân viên.
- Xác định các khoảng trống: So sánh các kỹ năng bạn có sẵn trong doanh nghiệp của mình với các kỹ năng mà doanh nghiệp của bạn cần. Bạn cần bổ sung những kỹ năng nào?
- Lập kế hoạch để lấp đầy những khoảng trống. Bạn có cần phải:
- mua thiết bị mới hoặc sử dụng công nghệ mới
- thuê nhân viên mới
- đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên hiện có?
- Thực hiện kế hoạch của bạn: Tùy thuộc vào quyết định của bạn trong bước 4:
- bắt đầu tuyển dụng
- mua thiết bị mới
- tổ chức đào tạo và phát triển chuyên môn khác.
Hiểu được các kỹ năng và khả năng của nhân viên sẽ tốt cho doanh nghiệp và cá nhân của bạn. Các công cụ bạn sử dụng sẽ phụ thuộc vào người mà bạn đang đánh giá, cũng như thời gian và nguồn lực của bạn. Những công cụ này bao gồm:
- đánh giá hiệu suất
- quan sát và thảo luận
- phản hồi từ người giám sát, nhóm và/hoặc khách hàng của họ
- kiểm tra tâm lý – để đánh giá sự phù hợp của nhân viên đối với vai trò
- kiểm tra tính cách – để xác định điểm mạnh của từng cá nhân có thể hỗ trợ tinh thần đồng đội hiệu quả.