Mẹo để cải thiện doanh nghiệp

Hoàn thành đánh giá sẽ xác định các lĩnh vực cần được cải thiện. Các tài nguyên sau đây sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn.

• Phân tích SWOT giúp bạn xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của doanh nghiệp.
• Điểm chuẩn đo lường hiệu suất của doanh nghiệp bạn so với các doanh nghiệp có quy mô tương tự trong ngành của bạn.
• Nghiên cứu thị trường điều tra thị trường và ngành kinh doanh của bạn để xác định xu hướng, thay đổi và nhu cầu của khách hàng hoặc khách hàng.
• Phân tích xu hướng sử dụng dữ liệu kinh doanh để xác định các kết quả hoặc xu hướng nhất quán.
• Hội thảo trên web (hội thảo dựa trên web) cung cấp thông tin hữu ích trực tuyến để giúp phát triển các kỹ năng kinh doanh của bạn.
• Thích ứng với thay đổi giúp sử dụng các kỹ thuật để thay đổi và cải thiện doanh nghiệp của bạn.

Các lĩnh vực chính cần ưu tiên trong kinh doanh là những lĩnh vực có ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận hoặc hoạt động.

Ví dụ:

• quy trình tài chính
• hệ điều hành
• dịch vụ khách hàng
• đảm bảo chất lượng
• chính sách và thủ tục.

SIPOC (nhà cung cấp, đầu vào, quy trình, đầu ra, khách hàng – Suppliers, Inputs, Processes, Outputs, Customers) là nguồn tài nguyên lý tưởng để xem xét quy trình từ đầu đến cuối. (SIPOC được giải thích thêm bên dưới như là một phần của cải tiến quy trình).

Sử dụng các tài nguyên sau để giúp xác định các chiến lược để đạt được mục tiêu của bạn:

• cải thiện hiệu suất tài chính của bạn
• hiểu về kinh doanh kỹ thuật số và CNTT nếu mục tiêu của bạn là cải thiện hệ thống CNTT, tiếp thị kỹ thuật số và phương tiện truyền thông xã hội
• tìm hiểu về tuyển dụng và quản lý con người nếu mục tiêu của bạn là cải thiện việc quản lý và phát triển nhân viên
• đọc về tiếp thị và bán hàng nếu mục tiêu của bạn là cải thiện các chiến lược tiếp thị và bán hàng của bạn
• tìm hiểu làm thế nào để thích nghi và thay đổi doanh nghiệp của bạn.

Tạo một kế hoạch hành động về cách bạn có thể thực hiện các chiến lược và đạt được mục tiêu của mình. Xem các tài nguyên sau đây để được trợ giúp lập kế hoạch.

• Chuẩn bị kế hoạch kinh doanh có thể giúp lập kế hoạch triển khai mới.
• Các quy trình, thủ tục và tiêu chuẩn kinh doanh hỗ trợ lập kế hoạch và thay đổi các quy trình.
• Thích ứng với thay đổi giúp với các kỹ thuật thực hiện.

Sử dụng các công cụ đo lường để đánh giá quá trình triển khai các chiến lược của bạn đang tiến triển như thế nào. Dụng cụ đo bao gồm:

• SIPOC
• điểm chuẩn.